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Léame del software HP Photosmart
Contenido:
1. Configuración e instalación
2. HP Photosmart Premier
3. HP Photosmart Essential
4. Escaneo
5. Actualización de Windows
6. Otras aplicaciones
1. Configuración e instalación
·
Para
instalar o desinstalar el software HP Photosmart en Windows 2000 o Windows XP
se requieren privilegios administrativos.
·
Mensaje de
error de instalación en Windows XP SP1 (Service Pack 1): HP recomienda que se
actualicen los sistemas Windows XP a Service Pack 2 o superior. Con SP1, es
posible que aparezca un mensaje de error durante la instalación del software.
·
Durante la
instalación en un sistema Windows XP SP1, puede que se produzca un error
SVCHOST del tipo “Generic Host Process for Win32 Services ha detectado un
problema y debe cerrarse”. Este error, sin embargo, no evita que la instalación
se lleve a cabo correctamente. Haga clic en “No enviar” en el mensaje de error
para eliminarlo y, a continuación, continúe con la instalación.
·
El software HP
Photosmart es compatible con varios productos HP. El software HP Photosmart se instala de forma
predeterminada en la carpeta C:\Archivos de programa\HP. Si lo desea, puede
cambiar la carpeta de instalación durante la primera instalación del software
HP Photosmart en un equipo. Si más adelante instala productos HP que utilizan
el software HP Photosmart, se seleccionará automáticamente la misma carpeta de
instalación. Para cambiar la carpeta en la que se instalará el software de
procesamiento de imágenes de HP, primero debe desinstalar todos los
dispositivos de procesamiento de imágenes de HP y el software de HP
correspondiente y volver a instalarlos.
·
El software HP
Photosmart se instalará en el mismo idioma de la instalación anterior en el
mismo sistema. Si desea cambiar el idioma del software HP Photosmart, primero
debe desinstalar el software para cada dispositivo que lo utilice, a
continuación, debe desinstalar el propio software y finalmente debe instalarlo
de nuevo. El software HP Photosmart se instalará de manera predeterminada en el
idioma del sistema operativo del PC (si el software HP Photosmart está
disponible en dicho idioma).
·
La
funcionalidad en los sistemas que sólo cumplan los requisitos mínimos será
limitada. Si va a utilizar muchas imágenes o vídeos, el sistema debe cumplir
los requisitos recomendados para que el rendimiento y la fiabilidad sean
aceptables.
·
Solución de
problemas de instalación y configuración
Si el
dispositivo no se reconoce:
·
Compruebe que
el cable esté correctamente conectado. Retire el cable USB, examine el extremo
del cable y colóquelo correctamente frente al puerto USB correspondiente.
Compruebe que esté en el sentido correcto. Inserte completamente un extremo del
cable USB en el puerto USB del dispositivo HP y el otro extremo en la parte
posterior del equipo.
·
Compruebe que
el dispositivo periférico está encendido. Si los periféricos no están
encendidos, no se reconocerán.
·
Compruebe que
el cable USB no supere los 5 metros de largo.
·
Compruebe que
el puerto USB está activado. Algunos PC incluyen puertos USB desactivados.
·
Si junto al
equipo se han proporcionado instrucciones o un folleto de instalación, debe
leerlos con detenimiento para obtener información sobre cómo conectar el
dispositivo al PC.
·
En algunos
sistemas se puede incluir un acceso directo llamado “Inicio rápido de HP
Photosmart” en la carpeta Inicio de Windows.
(Haga clic en Inicio>Programas>Inicio para ver la carpeta Inicio).
Este acceso directo realiza durante el inicio del sistema una carga previa de
un pequeño componente de HP Photosmart Premier para mejorar considerablemente
el rendimiento de HP Photosmart Premier al iniciarse. Si desea desactivar el inicio rápido de HP
Photosmart, realice una de las siguientes acciones:
·
Haga clic con
el botón izquierdo del ratón en el icono y arrástrelo desde la carpeta Inicio
al escritorio si desea conservar el acceso directo en caso de que
posteriormente necesite restaurarlo.
·
Haga clic con
el botón derecho del ratón en el acceso directo y seleccione Eliminar si desea
suprimirlo.
2. HP Photosmart Premier
·
Es posible que
tenga instalados HP Photosmart Premier y HP Photosmart Essential. Ambas aplicaciones se pueden instalar de
manera segura en el PC al mismo tiempo y puede utilizar cualquiera de las dos
según sus necesidades.
·
Si no puede ver
algunas de las fotografías en el visor en miniatura, tal vez se deba a que en
el nombre del archivo hay caracteres incompatibles. Salga de Photosmart
Premier, asigne un nuevo nombre sin caracteres especiales al archivo en el
Explorador de Windows y reinicie Photosmart Premier.
·
HP Photosmart
Premier muestra o imprime sólo la primera página de un archivo TIFF con varias
páginas.
·
Las palabras
clave y los títulos añadidos a las imágenes sólo pueden verse y utilizarse en
Photosmart Premier.
·
Las palabras
clave y los títulos se almacenan en los archivos de imagen para las imágenes
JPG de manera predeterminada. En otros
tipos de imagen y archivos de vídeo, las palabras clave y los títulos se
almacenan en la base de datos para el procesamiento de imágenes de Photosmart
Premier y no se conservan al copiar o mover imágenes fuera de Photosmart
Premier.
·
Para retener
toda la información de palabras clave y títulos, utilice la función de copia de
seguridad de Photosmart Premier para trasladar fotografías de un equipo a
otro. El equipo en el que se almacenen
de nuevo las imágenes debe tener instalado Photosmart Premier para poder
restaurarlas y utilizar la información de las palabras clave y títulos.
·
Las palabras
clave introducidas en HP Photosmart Premier no se pueden ver en Photosmart
Essential.
3. HP Photosmart Essential
·
Es posible que
tenga instalados HP Photosmart Premier y HP Photosmart Essential. Ambas aplicaciones se pueden instalar de
manera segura en el PC al mismo tiempo y puede utilizar cualquiera de las dos
según sus necesidades.
·
La aplicación
de procesamiento de imágenes predeterminada que se ejecuta tras un escaneo se
puede cambiar. Para ello, ejecute el
Centro de soluciones HP y 1) seleccione el botón "Configuración"; 2)
seleccione “Ajustes y preferencias de escaneo” y 3) seleccione la opción “Escanear
para…Instalación” para cambiar la aplicación predeterminada que se debe
ejecutar tras el escaneo.
·
Las palabras
clave introducidas en HP Photosmart Essential no se pueden ver en Photosmart
Premier.
·
En la Ayuda de
Photosmart Essential podrá encontrar la información de asistencia técnica que
necesite. Para acceder a la Ayuda de
Photosmart Essential: 1) ejecute Photosmart Essential; 2) haga clic en el botón
Ayuda de la esquina superior derecha de la aplicación Photosmart Essential; 3)
haga doble clic en “Usar HP Photosmart Essential” en el panel de contenidos de
la Ayuda para ampliarlos y 4) haga clic en “Solución de problemas y asistencia
técnica” para obtener información adicional que no se proporciona en la Ayuda
de Photosmart Essential y enlaces de asistencia técnica en la Web para este
programa.
4. Escaneo
·
Si escanea a
resoluciones más altas tardará mucho tiempo en escanear y procesar las imágenes
y se crearán archivos de gran tamaño. En la mayoría de casos, la mejor relación
entre calidad y tiempo/tamaño se obtiene con la resolución predeterminada.
·
Los cambios en
las preferencias de escaneo realizados en el software de escaneo HP no son
efectivos hasta que se reinicia el software. El cambio de las preferencias del
software del Centro de soluciones HP, Configuración, Ajustes y preferencias de
escaneo, Preferencias de escaneo será efectivo en el siguiente escaneo.
·
Para desactivar
la solicitud de escaneos adicionales: en el Centro de soluciones HP, haga clic
en Configuración, Ajustes y preferencias de escaneo y, a continuación, haga
clic en Preferencias de escaneo. Haga
clic en la ficha Automático y desmarque la opción de solicitud de escaneos adicionales
desde cristal/TMA. Haga clic en Aceptar.
·
Para desactivar
el ajuste de vista previa del escaneo: en el Centro de soluciones HP, haga clic
en Configuración, Ajustes y preferencias de escaneo y, a continuación haga clic
en Configuración de botones. Haga clic en
la ficha asociada al botón del Centro de soluciones HP o del dispositivo que
desee cambiar y, a continuación, borre las opciones de vista previa que desee
desactivar. (Nota: Las opciones de vista
previa del escaneo no se aplican a los escaneos iniciados en otras aplicaciones
de software.)
·
Si cambia a un
adaptador de transparencias (TMA), o viceversa, mientras carga un perfil, debe
ver de nuevo la presentación preliminar para volver a visualizar una imagen en
la ventana correspondiente del software.
·
El tipo de
archivo predeterminado al escanear en HP Photosmart es JPEG. Este formato es
compatible con los tipos de salida Millones de colores (24 bits) y 256 tonos de
gris (8 bits). Si selecciona un tipo de salida de Blanco y negro (1 bit) o
cualquier otro tipo de salida de 256 colores, el archivo resultante seguirá
siendo JPEG. Los tipos de salida de Blanco y negro resultarán en archivos JPEG
en escala de grises y los tipos de salida de 256 colores, en archivos JPEG con
color de 24 bits. Para obtener tipos de salida en blanco y negro o de 256
colores verdaderos, cambie el ajuste de tipo predeterminado por TIF o BMP en el
cuadro de diálogo para guardar los ajustes de la ficha Configuración de escaneo
de imágenes, a la que se accede desde el menú Configuración del Centro de
soluciones HP del dispositivo.
·
Para utilizar
la función de tamizado con un dispositivo que disponga de un ADF, primero debe
escanear una página por medio del ADF para acceder a la interfaz de usuario de
la aplicación de escaneo. A continuación, coloque las imágenes que desee
escanear haciendo uso de la función de tamizado del ADF y haga clic en Tamizar
en la interfaz de usuario de la aplicación de escaneo. Al hacer clic en
Tamizar, se inicia un nuevo escaneo y se eliminan las imágenes que ya estén en
la ventana Vista previa.
·
Al utilizar la
función de recorte automático, asegúrese de que la tapa está centrada
correctamente en el escáner. De esta forma, evitará que entre luz en el escaneo
y obtendrá los mejores resultados de recorte automático. Es posible que algunas
imágenes no se recorten bien automáticamente aunque la tapa esté correctamente
colocada. En estos casos deberá
establecer manualmente el área de recorte.
·
Si durante el
escaneo crea archivos html en idiomas distintos del idioma del sistema
operativo del PC, no utilice caracteres ASCII extendidos en el nombre de
archivo si desea obtener resultados óptimos.
·
Recomendaciones
de OCR para los archivos de entrada:
300 dpi, escala
de grises de 8 bits o datos de imagen de 24 bits.
400 dpi, escala
de grises de 8 bits o datos de imagen de 24 bits para idiomas asiáticos (chino
tradicional y simplificado, japonés y coreano).
No utilice
archivos de 1 bit para OCR.
5. Actualización de Windows
·
HP
recomienda que desinstale el software HP Photosmart y los dispositivos HP antes
de realizar una actualización a una nueva versión compatible de Windows. Por ejemplo, si actualiza Windows 98 a
Microsoft Windows XP, desinstale HP Photosmart y el dispositivo HP mediante la
opción Agregar o quitar programas y, a continuación, realice la actualización
al nuevo sistema operativo. Después de la actualización, vuelva a instalar el
software y el dispositivo HP Photosmart.
6. Otras aplicaciones
·
Microsoft
WordPad no muestra los archivos JPEG comprimidos contenidos en un archivo RTF.
Para visualizar estos archivos, utilice otra aplicación, como Microsoft Word.
·
En los sistemas
que tengan instalado Norton AntiVirus 2002 puede que aparezca un mensaje de
error al enviar una imagen a Microsoft Word desde HP Photosmart. Para eliminar
este mensaje de error basta con realizar una actualización a Norton AntiVirus
2003 o Microsoft Word Service Pack 2.
·
ICSharp
SharpZip (en hpqszip.dll) es un componente de código fuente abierto
proporcionado según la versión 2 modificada de la Licencia Pública General GNU.
El código fuente y el texto de la licencia se encuentran en su directorio de
instalación en Source\SharpZip.
·
Expat XML
Parser
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